价格指导规则
编号:PB04-02
本规定主要依据《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反垄断法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》等法律法规为基础所制定。
一、实际价格指导
1.促销活动价格调整需在时限内完成调价。
2.价格折扣控制和力度下限,确保不会对行业及友商造成负面影响。
3.价格投诉处理机制,经平台及行业内的友商多方面调查评估,确有恶意低价行为的以警告及相关制度处理。
4.禁止低于、等于综合成本价及倾销产品价等不正当价格。
5.禁止商家不正当暴利行为。
6.禁止商家以任何形式价格欺诈的行为及有损公平竞争的营销价格套路。
7.恶性价格战是非正常的营销行为,不利于产品质量、服务提升、商家和行业的健康发展,为建立良好的营商环境,平台将对该行为进行严厉打击。
8.商家可以自主设定商品价格,但需符合市场规律和平台要求。
9.要求商家明确标注价格,不得有隐藏费用或误导性标价。
10.平台监督商家价格行为,明确禁止商家利用虚假或使人误解的价格手段诱骗消费者进行交易。
11.商家同款商品在其他所有电商平台的价格,不管是以各种形式的促销活动或者所谓的补贴,不得低于综合成本价。
12.商家保持对于品上上平台的商品价格后续跟进。
13.若品上上平台发现,其他平台商品的价格有低于综合成本价,将对商家进行警告处理、下架商品、关闭店铺的处罚。
14.新入驻平台的商家不得违反正常商业行为的价格进行竞争销售。
15.商家所售同款商品(指相同的品牌、功能、质量、外观、规格参数、性能、配件)的价格不得脱离其他电商平台的正常实付售价,以其他电商平台较低价格为本平台的定价基础,本平台的定价浮动范围为定价基础的-2%—2%之间,(商家举证与品牌方无关联的假冒高仿低价商品及品上上316狂欢节、春节、《特供/独家》专栏、《限量抢购》专栏、《品上上标品》专栏、《助农甄选》专栏、《手工/非遗》专栏除外)。平台不会与其它品牌同款商品比价。
二、平台价格说明(须在商品详情页末端进行展示):
1.划线价格:展示的是品牌专柜标价等多种有依据的价格,因地区、时间差异和市场行情波动,可能与实际购物时展示不一致,并非原价,仅为参考价格。
2.实际价格:是指标价减去各种优惠后的价格,不同用户及结算时可能因多种因素与显示的实际到手价有差异,最终以订单结算价格为准。
3.折扣优惠:在原价或划线价基础上计算优惠比例或金额,页面展示折扣数字可能与实际略有差异,可咨询商家(商家单独说明价格则以其表述为准)。
4.同城配送/加急快递服务费用:受配送地区、难度、距离等多种因素影响,以订单结算页显示金额为准。
5.异常处理:促销信息以商品详情页为准,售价以结算页为准,发现异常先咨询销售商。
本规则于2024年6月15日生效。